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Sí. Puedes cancelar en cualquier momento antes del envío y recibirás el reembolso íntegro. Escríbenos a bxsgames@bxsgames.com con tu número de pedido.

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Totalmente. Usamos Shopify Payments con cifrado SSL en todas las transacciones. Nunca almacenamos datos de tarjeta.

Sí, para Península e Islas Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla no se aplica el IVA español. El checkout lo gestiona automáticamente según tu código postal.

Sí. Enviamos a toda España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. El envío a Península está incluido en el precio. Para el resto de zonas se aplica un suplemento calculado automáticamente en el checkout.

Península: 1–3 días laborables. Baleares: 2–5 días. Canarias, Ceuta y Melilla: 3–10 días. Los pedidos en preventa se envían cuando el producto esté disponible.

Sí. Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.

Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. Consulta nuestra Política de Devoluciones.

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