CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1. Información general

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través de www.bxsgames.com y/o www.bxsgames.es, titularidad de:

• Titular: BXS GAMES SL
• Nombre comercial: BxS Games
• NIF/CIF: [NIF/CIF — pendiente]
• Domicilio: Avenida Otero 7, 51002, Ceuta, Ceuta, España
• Email: bxsgames@bxsgames.com
• Teléfono: 637198032

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones.

2. Productos disponibles

BxS Games comercializa juegos de mesa, juegos de cartas, accesorios, expansiones, productos promocionales y otros artículos relacionados con el entretenimiento de mesa. Las imágenes de los productos tienen carácter informativo y pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado o presentación final.

3. Disponibilidad de productos

La disponibilidad se indicará en la ficha de cada artículo. Si un producto no estuviese disponible tras realizarse la compra, BxS Games informará al cliente y ofrecerá nueva fecha, alternativa o cancelación con reembolso.

4. Reservas y preventas

Los productos en reserva o preventa indican una fecha estimada de disponibilidad. Estas fechas pueden verse afectadas por fabricación, transporte, importación, aduanas o causas ajenas a BxS Games. Salvo indicación contraria, la reserva implica el pago en el momento del pedido.

5. Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. BxS Games se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, pero los pedidos se facturarán al precio vigente en la confirmación del pedido.

6. Impuestos

Los pedidos a Península e Islas Baleares estarán sujetos al régimen fiscal aplicable. Los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a tratamiento fiscal, aduanero o indirecto específico, incluyendo IGIC, IPSI u otros costes en destino que podrán no estar incluidos en el precio mostrado y ser exigidos por las autoridades o transportistas en el momento de la entrega.

7. Formas de pago

Los pagos se gestionan a través de las pasarelas disponibles en la tienda, incluyendo Shopify Payments. BxS Games no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias.

8. Confirmación del pedido

Tras el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación con resumen del pedido, productos, importe y datos de envío. Cualquier error debe comunicarse lo antes posible a bxsgames@bxsgames.com.

9. Envío

Los pedidos disponibles se prepararán y enviarán en 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago, salvo incidencias. Las condiciones completas se recogen en la Política de Envíos.

10. Derecho de desistimiento

El cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunicarlo a info@bxsgames.com indicando nombre, número de pedido y voluntad de desistir. Las condiciones completas se recogen en la Política de Devoluciones.

11. Excepciones al desistimiento

El derecho de desistimiento podrá no ser aplicable en productos personalizados, productos precintados desprecintados por razones de higiene, o contenidos digitales ejecutados con consentimiento previo del cliente.

12. Devoluciones

Para aceptar una devolución, el producto deberá estar en buen estado, completo, sin uso indebido y con su embalaje original. Las condiciones completas se recogen en la Política de Devoluciones.

13. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente en materia de consumidores. No cubre daños por uso incorrecto, desgaste ordinario o manipulación indebida.

14. Atención al cliente

Email: bxsgames@bxsgames.com · Teléfono: 637198032 · Horario: 10:00 a 18:00

15. Responsabilidad

BxS Games no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por datos incorrectos del cliente, ausencia del destinatario, problemas del transportista, trámites aduaneros, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su control razonable.

16. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios.